December 3, 2022

ความคล้ายคลึงกันในเนื้อหาบทวิจารณ์ภาพยนตร์โดยนักวิจารณ์และผู้ใช้ทั่วไปส่งผลกระทบต่อยอดขายภาพยนตร์ รายการศึกษา | ข่าว | ข่าว Notre Dame

ผู้บริโภคมักอ่านบทวิจารณ์ออนไลน์ก่อนไปดูหนังที่โรงภาพยนตร์ ในปีพ.ศ. 2561 ผู้ใหญ่ 63% ในสหรัฐอเมริการะบุว่าการวิจารณ์ออนไลน์อยู่ในระดับปานกลางถึงหนักก่อนจะดูหนัง

ในขณะที่การวิจัยได้สำรวจผลกระทบของบทวิจารณ์ออนไลน์ที่มีต่อการขายภาพยนตร์อย่างกว้างขวางโดยเน้นที่การให้คะแนนและปริมาณบทวิจารณ์ นักวิชาการมีความเข้าใจน้อยกว่าว่าเนื้อหาบทวิจารณ์ที่คล้ายคลึงกันโดยนักวิจารณ์และผู้ใช้ทั่วไปส่งผลกระทบต่อผู้บริโภคอย่างไร

โดยวิเคราะห์บทวิจารณ์หนังจาก Rotten Tomatoes เว็บไซต์วิจารณ์ภาพยนตร์และทีวี งานวิจัยใหม่จากมหาวิทยาลัย Notre Dame เสนอมาตรการ “ความสอดคล้องของหัวข้อ” เพื่อจับระดับความทับซ้อนกันระหว่างเนื้อหาวิจารณ์และรีวิวของผู้ใช้และ พบว่ามีผลกระทบต่อยอดขายภาพยนตร์ ถ้า ทั้งนักวิจารณ์และผู้ใช้ต่างก็พูดคุยกันในแง่มุมเดียวกัน มันจะเป็นที่น่าจดจำมากขึ้น และเพิ่มโอกาสที่ผู้คนจะไปดูหนัง

“ความสอดคล้องของหัวข้อมีความสำคัญหรือไม่? A Study of Critic and User Reviews in the Movie Industry” กำลังจะมีขึ้นใน Journal of Marketing จาก Shijie Lu, Howard J. และ Geraldine F. Korth รองศาสตราจารย์ด้านการตลาดที่วิทยาลัยธุรกิจ Mendoza ของ Notre Dame

การศึกษายังแสดงให้เห็นว่าสมาคมมีความโดดเด่นมากขึ้นกับภาพยนตร์ที่มีเรตติ้งรีวิวปานกลางมากกว่าภาพยนตร์ที่มีเรตติ้งสุดโต่ง นอกจากนี้ยังแข็งแกร่งขึ้นเมื่อการให้คะแนนโดยนักวิจารณ์คล้ายกับผู้ใช้ — ตัวอย่างเช่น เมื่อทั้งคู่กล่าวถึงสิ่งต่าง ๆ เช่น โครงเรื่องหรือการแสดง

“เราประหลาดใจที่พบว่าเนื้อหาทับซ้อนกันระหว่างทั้งสองกลุ่มเป็นตัวทำนายเชิงบวกของรายได้บ็อกซ์ออฟฟิศ” Lu กล่าว “ในขณะที่เนื้อหาทับซ้อนกันภายในแต่ละกลุ่มไม่ได้”

การศึกษาตรวจสอบทั้งนักวิจารณ์และบทวิจารณ์ของผู้ใช้สำหรับภาพยนตร์เรื่อง “La La Land” ซึ่งแต่ละเรื่องกล่าวถึงศักยภาพในการได้รับรางวัลของภาพยนตร์เรื่องนี้

“สิ่งนี้มีแนวโน้มที่จะทำให้ผู้มีโอกาสเป็นผู้ชมภาพยนตร์จดจำคุณลักษณะเฉพาะนี้ และทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะดูภาพยนตร์ในโรงภาพยนตร์มากขึ้น” ลู่กล่าว “ในทางกลับกัน หากนักวิจารณ์และผู้ใช้กำลังพูดคุยกันในแง่มุมที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิงของหนัง เรื่องนั้นจะน่าจดจำน้อยลงและโอกาสในการดูหนังก็จะลดลง”

หน้าจากพืชความสอดคล้องหัวข้อ Shijie Lu

การค้นพบนี้อาจส่งผลดีต่อผู้ผลิตภาพยนตร์และหน่วยงานด้านการตลาด Lu แนะนำให้ทั้งคู่ขยายความสนใจให้มากกว่าข้อมูลรีวิวออนไลน์ทั่วไป และรับฟังทั้งนักวิจารณ์มืออาชีพและผู้บริโภคทั่วไปอย่างกระตือรือร้น

เพื่อใช้ประโยชน์จากเอฟเฟกต์ความสอดคล้องของหัวข้อ ผู้ผลิตควรระบุความคล้ายคลึงและความแตกต่างระหว่างคำตอบของนักวิจารณ์และผู้ชมภาพยนตร์ในชีวิตประจำวัน และมีส่วนร่วมกับผู้ตรวจสอบทั้งสองประเภทเพื่อค้นหาความคล้ายคลึงกันระหว่างบทวิจารณ์” ลู่กล่าว “สิ่งเหล่านี้ควรได้รับการยกระดับและนำไปใช้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การโปรโมตภาพยนตร์”

นอกจากนี้ยังสามารถสร้างพื้นฐานทั่วไปสำหรับหัวข้อการสนทนา

“พวกเขาควรแนะนำหัวข้อทั่วไปสำหรับนักวิจารณ์และผู้ใช้เพื่อพูดคุย” ลู่กล่าว “เราสังเกตว่าการเพิ่มขึ้นของค่าเบี่ยงเบนมาตรฐานหนึ่งค่าในความสอดคล้องของหัวข้อทำให้รายรับบ็อกซ์ออฟฟิศเพิ่มขึ้น 4.6 เปอร์เซ็นต์ อย่างอื่นเท่าเทียมกัน”

“นอกจากนี้ tการโปรโมตที่ขับเคลื่อนด้วย opic สามารถใช้กับตัวอย่างภาพยนตร์ โปสเตอร์ บล็อกและทีวีและโฆษณาออนไลน์ สิ่งนี้จะนำนักวิจารณ์และผู้ใช้ไปพูดถึงหัวข้อที่เป็นปัญหา” ลู่กล่าวเสริม

Lu กล่าวว่าแนวคิดและการวัดความสอดคล้องของหัวข้อสามารถขยายไปสู่การทบทวนผลิตภัณฑ์ประเภทอื่นๆ ที่ประเมินได้ยากก่อนใช้งาน ซึ่งรวมถึงเครื่องสำอางและการตีพิมพ์หนังสือ

ผู้ร่วมวิจัยได้แก่ Eunsoo Kim จาก Nanyang Technological University, MengQi (Annie) Ding จาก Western University และ Xin (Shane) Wang จาก Virginia Tech

ติดต่อ: ฉือเจียลู่, 574-631-5883, slyu@nd.edu



Source by [author_name]

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *